Termini e condizioni

Prezzi e disponibilità

Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA. I prodotti non disponibili al momento dell’ordine sono visualizzati nella Homepage dello Shop con la data di arrivo, è possibile leggere le informazioni e aggiungerli al carrello come Preorder.
I dati relativi a prezzo e disponibilità riportati sul sito CafeTwin possono essere soggetti a modifica senza preavviso, ma per il pagamento vale il prezzo indicato al momento dell’ordine

Carrello

Il nostro carrello acquisti funziona proprio come il carrello del supermercato. Puoi metterci tutti i prodotti che vuoi, anche di tipo diverso.
Mentre cerchi tra gli scaffali virtuali del nostro sito, puoi tenere dentro il carrello i prodotti già scelti per un possibile ordine.
Puoi controllare il contenuto del carrello in qualsiasi momento e da qualsiasi pagina del sito. Basta fare clic sulla scritta “cosa c’è nel carrello” in alto a destra. Non si è obbligati ad acquistare l’intero contenuto, puoi togliere un prodotto dal carrello acquisti in qualsiasi momento.
Quando decidi di acquistare, assicurati di aver scelto tutti i prodotti desiderati e di aver specificato la quantità richiesta per ogni prodotto.

Resi

Nel caso i materiali risultino difettosi dei prodotti ricevuti, potete essere rimborsati, restituendoli a CafeTwin entro 7 giorni dalla data di ricevimento dell’ordine previa spedizione di lettera raccomandata con riportato il numero di ordine, la causa del reso e l’importo dei prodotti.
I prodotti resi devono essere rispediti intatti, come al momento del ricevimento, non è possibile effettuare sostituzioni di prodotti, neppure se a parità di valore. Le spese di spedizione sono a vostro carico.
CafeTwin farà tutto il possibile per sostituire i prodotti danneggiati o difettosi. Se la sostituzione non fosse possibile, causa responsabilità applicabili a terzi o disponibilità di magazzino, l’unico obbligo di CafeTwin è di rimborsare quanto avete pagato, comunque dopo aver ricevuto la merce resa, senza che ciò leda in alcun modo i vostri diritti legali. Le spese di spedizione sono a vostro carico.

Registrazione

Per procedere all’acquisto è necessario registrarsi.
Questa operazione è semplice, basta seguire passo passo le indicazioni e compilare i campi necessari.
E’ molto importante indicare l’indirizzo della propria abitazione, segnalando eventuali particolarità quali numero d’interno o scala. Se devi farti consegnare la merce presso un indirizzo diverso da quello usato per la registrazione, abbiamo pensato anche a questo! Ordina normalmente i prodotti e al momento della conferma dell’ordine troverai un campo apposito, dove scriverai l’indirizzo a cui vorrai fare consegnare la merce.

Modalità di pagamento

E’ possibile scegliere fra 4 diversi tipi di pagamento:
Contrassegno postale alla consegna.
Ricarica Postepay.
Una gradità novità, specialmente dai più giovani che hanno in mano uno strumento molto flessibile per effettuare i pagamenti. Permette di pagare in pochi istanti e nella maniera che si preferisce: in posta, online oppure al postamat e si può pagare in contanti, tramite la propria carta Postepay o addirittura con il proprio conto Bancoposta.

Come pagare tramite Ricarica Postepay?
Annota i seguenti dati contenuti nella e-mail di conferma dell’ordine che riceverai immediatamente dopo avere ordinato:
Importo totale
Numero della Carta Postepay da ricaricare
Intestatario della carta
Ricorda che non è necessario essere titolari di una carta Postepay per effettuare il pagamento! Per effettuare la ricarica della nostra carta Postepay hai moltissime possibilità, scegli uno dei seguenti modi:

Negli uffici postali:
– Trasferendo denaro dalla tua carta postepay.
– Tramite versamento in contanti.
– Con una carta Postamat Maestro.
Recati in posta e fatti guidare dall’operatore allo sportello.

Sul sito www.poste.it:
– Trasferendo denaro dalla tua carta postepay.
– Addebitando l’importo sul tuo Conto BancoPosta.

Annota il numero e l’intestatario della Carta Postepay di CafeTwin:
4023 6005 5456 4494
Intestata a Bruno Brunetta
Il numero della carta su cui effettuare il pagamento e il nome dell’ intestatario sono gli unici dati di cui hai bisogno per effettuare il tuo pagamento. Annotali con cura e accertati di non commettere errori. Effettua una ricarica sulla nostra carta Postepay.
Il valore della ricarica deve corrispondere al totale
dell’ordine per cui stai pagando. Pagando tramite carta Postepay non c’è bisogno di inviarci alcuna ricevuta o prova del pagamento, l’accredito sul nostro conto avviene in tempo reale, semplificando e velocizzando l’evasione del tuo ordine.
Carta di credito o Conto Paypal.
Grazie alla nostra partnership con Paypal, società del gruppo Ebay, possiamo accettare pagamenti effettuati con le carte di credito più diffuse, Visa, Visa Electron e Mastercard. Per chi possiede un conto Paypal è possibile anche effettuare un trasferimento diretto di fondi dal proprio conto Paypal. La sicurezza della transazione è garantita da Paypal, leader mondiale delle transazioni online con oltre 6 milioni di utenti registrati. Ricorda che nessuno vedrà mai i dati relativi alla tua carta di credito, CafeTwin riceverà solamente l’esito positivo o negativo della tua transazione sulla piattaforma Paypal.
Come pagare tramite Carta di credito o Conto Paypal
I pagamenti tramite carta di credito si appoggiano su Paypal, leader mondiale delle transazioni online, membro del gruppo Ebay, garanzia di totale sicurezza e riservatezza per i vostri dati sensibili.
Per maggiori informazioni sui servizi Paypal, visita il sito Paypal.it CafeTwin, tramite Paypal, accetta le seguenti carte di credito:

– Visa
– Visa Electron
– Mastercard
Non è necessario avere un conto Paypal per effettuare un pagamento.
Inoltre, se avete un conto Paypal con dei fondi disponibili per i pagamenti, potete semplicemente usare la vostra login e password di Paypal per effettuare un trasferimento di fondi a nostro favore.

Non appena avrete completato e confermato l’ordine, verrete indirizzati ad una pagina che vi confermerà che l’ordine è stato correttamente registrato. Scegli come completare il tuo pagamento su Paypal:

1. PAGAMENTO TRAMITE CARTA DI CREDITO.

1.1 Se desideri effettuare il pagamento con la tua carta di credito e non disponi di un conto Paypal, clicca sul pulsante ‘Clicca qui’ che trovi di fianco alla frase ‘Se attualmente non disponi di un conto PayPal’.

1.2 Nella pagina successiva ti verranno chiesti tutti i dati relativi alla tua carta di credito, compila attentamente il modulo e clicca sul pulsante ‘ Continua Pagamento’.

1.3 Controlla che tutti i dati siano corretti e successivamente clicca sul pulsante ‘PAGA’ per completare il pagamento.

Ricorda che nessuno vedrà mai i dati relativi alla tua carta di credito , CafeTwin riceverà solamente l’esito positivo o negativo della tua transazione sulla piattaforma Paypal.

2. PAGAMENTO TRAMITE TRASFERIMENTO DA CONTO PAYPAL
2.1 Se disponi di un conto Paypal esegui il login inserendo email e password relative al tuo conto Paypal, dove trovi la scritta ‘Accesso a PayPal’.

2.2 Controlla che tutti i dati siano corretti e successivamente clicca sul pulsante ‘PAGA’ per completare il pagamento.

Ricorda che nessuno vedrà mai i dati relativi alla tua carta di credito , CafeTwin riceverà solamente l’esito positivo o negativo della tua transazione sulla piattaforma Paypal. Pagando tramite carta Carta di credito o Conto Paypal non c’è bisogno di inviarci alcuna ricevuta o prova del pagamento, l’accredito sul nostro conto avviene in tempo reale, semplificando e velocizzando l’evasione del tuo ordine.
Ricorda che l’ordine sarà evaso soltanto dopo che avrai effettuato il pagamento tramite Paypal o carta di credito. Hai 10 giorni di tempo per effettuare il pagamento, dopodichè l’ordine verrà annullato automaticamente.

3. PAGAMENTO TRAMITE BONIFICO BANCARIO
Recandovi alla vostra banca potete effettuare un bonifico a:
Cafe Twin s.r.l.
codice iban: IT59 x010 0503 2120 0000 0021 160
cin: x
abi:01005
cab: 03212
n. conto: 000000021160

Per velocizzare i tempi di consegna in questo caso è preferibile mandarci via fax o mail una ricevuta del bonifico visto che la ricezione potrebbe non essere immediata.

Privacy
In esecuzione dell’art. 11 della Legge 675/96, Vi informiamo che i dati in nostro possesso non verranno nè divulgati nè venduti a nessun’altro Ente o Società, saranno a nostra disposizione solamente per scopi inerenti alla nostra attività commerciale. Se si desidera essere cancellati dai nostri archivi è possibile farlo tramite richiesta scritta o via e-mail.

Responsabilità
CafeTwin non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione della spedizione nei tempi concordati al contratto. CafeTwin non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto (per le cause sopra citate), avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto. Parimenti CafeTwin non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati.

Obblighi dell’acquirente
Il consumatore si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto “on line”, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato al momento della registrazione.
Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da CafeTwin che provvederà a darne comunicazione in home page del sito e via posta elettronica. Il consumatore si impegna ed obbliga, ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali, a provvedere alla loro stampa e conservazione.
E’ fatto severo divieto all’acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la email devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. CafeTwin si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti.
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